A.N.C.
AUTORIDAD NACIONAL DE CONTROL DEL PODER JUDICIAL TRAMITARÁ QUEJAS DURANTE VACACIONES JUDICIALES
Este período comprende desde el 1 de febrero hasta el 2 de marzo del presente año.
La Autoridad Nacional de Control del Poder Judicial (ANC-PJ), a través de su sede central y sus 34 oficinas descentralizadas a nivel nacional, atenderán a los usuarios del servicio de justicia durante el periodo de las vacaciones de los magistrados y personal auxiliar, entre el 1 de febrero y el 2 de marzo de este año.
Para ello, en la sede central, los justiciables que consideren que sus procesos judiciales presentan demoras injustificadas u otras irregularidades, podrán formular quejas escritas, denuncias o presentar escritos a través de la mesa de partes física de la ANC-PJ ubicada en el Jirón Santa Rosa 191 Cercado de Lima, de lunes a viernes en el horario de 08:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 16:45 horas; o a través del correo: mesadepartesvirtual_anc@pj.gob.pe.
Mientras que, si desean formular quejas verbales, podrán ser atendidos por la Unidad de Defensoría del Usuario Judicial en sus diversas plataformas como: Aló ANC-PJ al 0800 12121 en el horario de lunes a viernes de 08:00 a 13 horas y de 14:00 a 17:00 horas.
Así como, a través del correo ancpj@pj.gob.pe de lunes a domingo, las 24 horas; central telefónica 410-1010 anexos: 11410 – 11032, en el horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas; aplicativo móvil ‘Servicios ANC-PJ’, de lunes a domingo, las 24 horas; y, de manera presencial en jirón Santaa Rosa 191 Cercado de Lima, de lunes a viernes en el horario de 08:00 a 13:00 horas y de 14:00 a 16:50 horas.
ODANC A NIVEL NACIONAL
En tanto, las 34 Oficinas Descentralizadas de la Autoridad Nacional de Control del Poder Judicial a nivel nacional también tienen habilitados todos sus canales de atención para la recepción de quejas, denuncias y escritos que serán tramitados de manera oportuna, a fin de asegurar el adecuado y permanente servicio a la ciudadanía.
Finalmente, la jefatura nacional de la ANC-PJ refuerza su compromiso de fortalecer la transparencia y la celeridad en los procesos judiciales, así como garantizar el derecho de los ciudadanos a un sistema de justicia eficiente.
