A.N.C.

UAQI LLEGARÁ AL CALLAO PARA RECIBIR QUEJAS DE USUARIOS JUDICIALES VULNERABLES

• ANC-PJ acercará el servicio de control a la ciudadanía este 24 de abril en la Plaza Casanave

Con el objetivo de acercar la justicia a la ciudadanía y garantizar una atención oportuna a los reclamos de los usuarios, la Autoridad Nacional de Control del Poder Judicial (ANC-PJ) llevará su Unidad de Atención de Quejas Itinerante (UAQI) al distrito judicial del Callao este jueves 24 de abril.

Durante esta jornada descentralizada, que se desarrollará de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. en la Plaza Casanave (cuadra 5 de la avenida Sáenz Peña), los usuarios judiciales podrán presentar sus quejas por presuntas irregularidades en la función judicial o por demoras en la tramitación de sus procesos, sin necesidad de trasladarse hasta la sede central.

El servicio contará con la participación de abogados especializados de la Defensoría del Usuario Judicial, pertenecientes a la Oficina Descentralizada de la Autoridad Nacional de Control (ODANC) del Callao, quienes brindarán atención inmediata a cada caso.

Para registrar una queja, los ciudadanos deberán portar su Documento Nacional de Identidad (DNI) y el número de expediente judicial materia de la queja. 

Cabe destacar que, la UAQI está diseñada para eliminar las barreras geográficas y económicas que dificultan el acceso a la justicia, especialmente en zonas con alta vulnerabilidad.

Asimismo, esta unidad móvil cuenta con conexión directa al sistema informático del Poder Judicial a nivel nacional, lo que permite procesar las quejas en tiempo real, reducir los tiempos de espera y mejorar la eficiencia del servicio.

Lima, 23 de abril de 2025