A.N.C.

ODANC LAMBAYEQUE FORTALECE ARTICULACIÓN INTERINSTITUCIONAL CON LA DEFENSORÍA DEL PUEBLO

• Reunión de trabajo permitió identificar problemáticas del servicio de justicia y coordinar acciones para una atención más célere y eficiente a la ciudadanía.

En el marco de una política institucional orientada a fortalecer la calidad del servicio de justicia y promover una gestión preventiva, la jefa de la Oficina Descentralizada de la Autoridad Nacional de Control (ODANC) Lambayeque, Ana Salés del Castillo, sostuvo una reunión de trabajo con el jefe de la Oficina Defensorial de Lambayeque, Carlos Rodas Quintana.

El encuentro, impulsado por ODANC Lambayeque, forma parte de una estrategia de articulación interinstitucional que busca recoger, de manera directa, las principales problemáticas que afectan a los usuarios del sistema de justicia, a fin de impulsar mejoras concretas en su atención.

En la reunión también participó la jueza Marisol Vásquez Ruiz, responsable de la Unidad de Prevención, Supervisión e Inspección, quien viene liderando acciones orientadas a la detección temprana de riesgos y al fortalecimiento de los mecanismos de control preventivo.

Durante la reunión, la jefa de la ODANC destacó la importancia de establecer canales de coordinación permanentes entre ambas instituciones, lo que permitirá brindar respuestas más rápidas, eficientes y oportunas frente a las demandas de la ciudadanía.

Por su parte, el defensor del Pueblo, informó que, en los últimos años, las quejas relacionadas al Poder Judicial han disminuido considerablemente. Precisó que, a la fecha, no se han registrado quejas vinculadas a actos de corrupción, siendo el retardo en la atención de los procesos la principal causa de reclamo. Asimismo, señaló que el Poder Judicial ya no encabeza el ranking de instituciones con mayor número de quejas, evidenciando avances en la mejora del servicio.

En esa línea, se comprometió a remitir una relación actualizada de las quejas pendientes de atención, a fin de que estas sean canalizadas a través de la Unidad de Prevención de la ODANC Lambayeque para su atención oportuna.

Con este tipo de acciones, la ODANC Lambayeque reafirma su compromiso de impulsar una gestión moderna, preventiva y cercana a la ciudadanía, promoviendo la transparencia, eficiencia y mejora continua en el servicio de administración de justicia.

Chiclayo, 16 de abril de 2026.