A.N.C.

ANC-PJ: USUARIOS DEL CALLAO DESTACAN LA CELERIDAD DE LA UAQI EN LA ATENCIÓN DE SUS QUEJAS

• La Unidad de Atención de Quejas Itinerantes brindó servicio a ciudadanos vulnerables del distrito judicial del Callao.

La Unidad de Atención de Quejas Itinerantes (UAQI) de la Autoridad Nacional de Control del Poder Judicial (ANC-PJ), a través de la Oficina Descentralizada de la Autoridad Nacional de Control (ODANC) Callao, realizó una jornada de atención dirigida a usuarios judiciales en la Plaza Casanave, ubicada en el distrito judicial del Callao.
La actividad tuvo como objetivo atender las quejas de los usuarios judiciales, especialmente de aquellos en situación de vulnerabilidad, quienes expresaron sus preocupaciones respecto a presuntas irregularidades y demoras en la tramitación de sus procesos.

Al finalizar cada sesión, los usuarios manifestaron su satisfacción con la atención brindada, resaltando la labor con la que la UAQI gestionó sus quejas. Destacaron, además, la precisión de las respuestas recibidas.

El éxito de esta jornada se atribuye a la implementación de la UAQI, una iniciativa ampliamente valorada por la ciudadanía, especialmente por su enfoque cercano y directo. Gracias a su conexión con la red informática del Poder Judicial a nivel nacional, fue posible verificar los casos de manera inmediata y oportuna.

Cabe resaltar que el servicio itinerante de la UAQI permite a los ciudadanos presentar sus quejas de forma ágil y eficiente, contribuyendo al fortalecimiento de la confianza en el control judicial.

Lima, 25 de abril de 2025.