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ODANC LIMA IMPLEMENTÓ MÓDULO ITINERANTE DE RECEPCIÓN DE QUEJAS VERBALES EN EL JUZGADO DE PAZ LETRADO DE JESÚS MARÍA

• La iniciativa busca facilitar el acceso ciudadano al control funcional y descongestionar el módulo central de atención al usuario judicial.

En el marco del Plan de Trabajo Institucional 2025, la Oficina Descentralizada de la Autoridad Nacional de Control (ODANC Lima), a través de su Unidad de Prevención, Supervisión e Inspección (UDPSI), implementó un módulo itinerante destinado a la recepción y atención de quejas verbales en los Juzgados de Paz Letrado del distrito de Jesús María.

La actividad estuvo liderada por la jueza superior Yeny Baltazara Vargas Mamani, responsable de la UDPSI, con el apoyo de la administración de la sede judicial. Esta acción tiene como objetivo acercar los servicios de control funcional a los usuarios judiciales y descongestionar el módulo permanente de atención, ubicado en la sede central de la Corte Superior de Justicia de Lima, ante el incremento sostenido de la demanda ciudadana.

Previo a la instalación del módulo, la magistrada sostuvo reuniones con la administradora encargada, Silvia Pozo Rodríguez, y con los magistrados de la sede, a fin de conocer las condiciones operativas y reforzar la coordinación institucional. Asimismo, realizó un recorrido por las instalaciones para verificar el correcto funcionamiento de los órganos jurisdiccionales y evaluar aspectos logísticos y administrativos vinculados a la atención al usuario.

Campaña “Recepción de quejas en los establecimientos penitenciarios”

En el marco de esta campaña, la jueza superior Yeny Baltazara Vargas Mamani visitó el Establecimiento Penitenciario de Mujeres de Chorrillos, donde brindó información a las internas sobre las funciones y competencias de la Autoridad Nacional de Control del Poder Judicial, así como los canales disponibles para la presentación de quejas o denuncias por presuntos retardos en los procesos judiciales.

Durante la jornada, la magistrada sostuvo una reunión de trabajo con la directora del centro penitenciario, Doris Nakandakari Saquia, y con las delegadas de los diferentes pabellones, con el fin de recibir directamente las quejas y consultas de las internas.

Lima, 9 de octubre de 2025